FINSØ A/S’ kvalitetspolitik er:
- Vi vil med udgangspunkt i vores kunders ønsker og forventninger, etablere en ordreafvikling der sikrer at kundens krav opfyldes, med hensyn til kvalitet og leveringstid.
- Vi vil sikre, at FINSØ’s medarbejdere er informeret om kundernes krav og forventninger, så de i videst muligt omfang er i stand til at kontrollere kvaliteten af eget arbejde.
- Vi vil opretholde en kvalitetsstyring, der er omkostningseffektiv og opfylder DS/EN ISO 9001:2015*
- At leve op til kravene i kvalitetsstyresystemet, så disse integreres, anvendes og bliver en del af virksomhedens kultur hos samtlige medarbejder.
Dette opnås via:
- Tæt dialog med kunden, så vi sikrer at kunden modtager den rette kvalitet til tiden, hver gang.
- Opsamling og bearbejdning af feedback fra kunden, med henblik på løbende optimering af processer og kvalitetsforbedring.
- At være bevidst omkring udvikling af egne produktionsprocesser, for at opfylde kundernes forventning om levering, til tiden og til konkurrencedygtige priser.
- Løbende efteruddannelse og motivering af medarbejderne.
- Årligt at opsætte kvalitetsmål, baseret på firmaets kvalitetspolitik, og arbejde målrettet efter at opnå disse, ved opstilling af kvalitetshandlingsplaner. Eksempler på kvalitetsmål er kundetilfredshed, antal og omkostninger til afvigelser og reklamationer.
- Disse mål skal sætte fokus på de risici og muligheder, som er beskrevet af topledelsen.
*Afgrænsning af scope for certificering:
Virksomheden er certificeret efter DS/EN ISO 9001:2015, med fritagelse for kapitel 8.3 Udvikling af produkter og ydelser, da alle kundeordrer er specificeret af kunden.
FINSØ_A-S_ISO_9001-2015_Certificate_DNK_rev2.0
Arbejdsmiljø ved FINSØ A/S:
Vi arbejder målrettet med kontinuerlig forbedring af arbejdsmiljøet i alle afdelinger i virksomheden.
Indsatsen blev honoreret med Arbejdstilsynets grønne smiley ved deres sidste besøg, i efteråret 2015.
